O echipă de profesionişti cu experienţă, al cărui scop este să ofere servicii de masaj adaptate nevoilor dinamice ale clienţilor săi.
Am creat prima platformă online de booking. Am introdus plata online cu cardul. Am eliminat cozile şi listele de aşteptare. Totul pentru confortul beneficiarului, care trebuie să se deplaseze o singură data: până pe masa de masaj.
În plus, modulul nostru de booking online poate genera statistici şi rapoarte care pot fi accesate oriunde şi oricând de către reprezentanţii desemnaţi ai companiei contractante.
Prima platformă online de booking
Pe care am creat-o pe principiile eficienţei, flexibilităţii şi securităţii, plecând de la nevoile concrete ale clienţilor noştri.
Reduce timpul irosit
Am eliminat cozile şi stresul listelor de la începutul lunii. Acum îţi poţi face o programare oricând ai un moment liber, direct din faţa calculatorului sau de pe telefonul mobil. Durează doar 5 minute, ca tu să ai timp pentru lucrurile importante.
Simplu şi rapid
Este simplu să faci o programare prin intermediul platformei TactilMed. Atât timp cât ai acces la internet(de pe laptop, tabletă sau telefon) îţi poţi face o rezervare de oriunde şi oricând. Trebuie doar să urmezi 4 paşi simpli:
1. Îţi faci cont;
2. Îţi alegi data, ora şi terapeutul cu care vrei să lucrezi;
3. Alegi metoda de plată(cu cardul online sau cash);
4. Bucură-te de masaj!
În plus, noi avem grijă să îţi amintim printr-un email trimis cu 60 de minute înainte de programare, aşa că poţi sta relaxat.
Compania contractantă are control absolut asupra conturilor de beneficiari. Înregistrarea se face doar pe baza adresei de email de forma NumeDeUtilizator@CompaniaContractantă.XX.
Flexibil
Nu mai eşti limitat de luna în curs. Din platforma noastră îţi poţi rezerva masajul oricând în următoarele 30 de zile.
În cazul în care intervalul orar pe care ţi-l doreşti este ocupat, poţi alege să fii notificat printr-un email dacă devine disponibil.
Apropo, îţi poţi anula o programare cu până la 24 de ore înainte, şi noi îţi dăm banii înapoi dacă ai ales să plăteşti cu cardul.
Securitate
Dispunem de un sistem de gestiune a plăților electronice efectuate cu ajutorul cardurilor bancare, emise oriunde în lume sub sigla Visa sau MasterCard. Modulul de plăţi online utilizează soluţii anifraudă avansată care, împreună cu sistemul „Verified by Visa” de la VISA şi „MasterCard SecureCode” de la MasterCard, duc la diminuarea riscurilor asociate tentativelor de fraudă electronică. Este o soluţie de tranzactionare rapidă, solidă şi sigură prin certificate de securitate SSL (Secure Socket Layer) şi 3D secure pentru protecţia deţinătorilor de card.
Generează rapoarte utile companiei
Platforma noastră este capabilă să genereze rapoarte şi statistici cu privire la gradul de ocupare, frecvenţa masajelor şi tipul afecţiunilor beneficiarilor.
Mai mult, la sfârşitul lunii se pot printa tabelele cu prezenţa direct din platforma TactilMed.
Formare profesională continua pentru terapeuţii noştri
Organizăm frecvent workshop-uri şi training-uri pentru dezvoltarea profesională a terapeuţilor noştri.
Formulare de feedback
Lucrăm împreună cu clienţii noştri la înbunătăţirea serviciilor pe care le oferim. La sfârşitul unui masaj, te invităm să completezi un formular de Feedback care să ne ajute să înţelegem mai bine nevoile tale.